Déclaration d’accessibilité

Notre engagement

Le Consorzio Venezia e il suo Lido considère l’accessibilité de son site web comme une valeur essentielle : rendre les informations sur le Lido de Venise, les services touristiques et les outils de réservation utilisables par le plus grand nombre, indépendamment des capacités individuelles ou des outils utilisés pour naviguer.

Le site visitlido.it et les services de réservation disponibles dans la section /tosc/ sont conçus et développés dans le but de respecter les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA, la norme internationale de référence pour l’accessibilité des contenus web, ainsi que la norme européenne harmonisée EN 301 549.

Principes appliqués

• Perceptibilité : contenus disponibles par différents canaux sensoriels, avec des alternatives textuelles pour les images porteuses de sens, des contrastes de couleur adéquats et des textes lisibles même en taille agrandie.
• Utilisabilité : navigation complète au clavier, focus visible sur les éléments interactifs, temps d’interaction adéquats, absence de contenus susceptibles de provoquer des réactions physiques.
• Compréhensibilité : textes clairs, structure de page prévisible, instructions et messages d’erreur compréhensibles dans les formulaires.
• Robustesse : balisage sémantique conforme aux standards et compatibilité avec les technologies d’assistance actuelles.

European Accessibility Act

À partir du 28 juin 2025, l’European Accessibility Act (Directive UE 2019/882), transposé en Italie par le Décret législatif n° 82 du 27 mai 2022, étend les obligations d’accessibilité numérique aux opérateurs économiques qui proposent des produits et services au public via des canaux numériques, à l’exception des microentreprises.

Le Consorzio Venezia e il suo Lido, en tant qu’opérateur de services touristiques et de réservation en ligne, est soumis aux dispositions du Décret et a entrepris un parcours d’adaptation progressive du site.

État de conformité

Le site est actuellement partiellement conforme aux exigences WCAG 2.2 AA / EN 301 549. Des adaptations sont en cours sur certaines sections du site, notamment sur les formulaires de réservation, certains composants multimédia et une partie des documents joints. L’adaptation est gérée selon un plan interne d’interventions progressives.

Cette déclaration est mise à jour à mesure que l’état de conformité évolue et, dans tous les cas, au moins une fois par an.

Signalements et contacts

Pour signaler des problèmes d’accessibilité ou pour demander des informations dans un format alternatif, il est possible de contacter le Consorzio Venezia e il suo Lido aux coordonnées suivantes :

Consorzio Venezia e il suo Lido
Via Corfù, 8 — 30126 Lido de Venise (VE), Italie
Téléphone : +39 041 8627117
E-mail : [email protected]

Procédure d’application

En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse dans les trente jours au signalement adressé au Consorzio, l’intéressé peut saisir l’Autorité italienne pour les garanties dans les communications (AGCOM), désignée comme autorité de surveillance conformément à l’article 14 du Décret législatif italien 82/2022.

Informations sur le site

• Adresse : https://visitlido.it
• Publication : site en évolution continue
• Technologies : HTML5, CSS3, JavaScript, WordPress
• Langues : italien, anglais, allemand, français, espagnol
• Déclaration rédigée le : 18 mai 2026, sur la base d’un audit interne selon les lignes directrices WCAG 2.2 AA.